一、十个智能体,覆盖运营关键环节
| 角色 | 负责什么 | 产出 |
|---|---|---|
| 任务统筹 | 拆解需求、分配角色、汇总执行方案 | 执行计划、结论摘要 |
| 市场竞品分析 | 目标站点竞品、价格带、卖点结构、买家痛点 | 竞品对比表、差异化建议 |
| 选品利润评估 | 评估产品可行性、差异化空间、成本与物流条件 | 可行性判断、利润测算 |
| 合规风险审查 | 侵权、敏感词、类目限制、图片与宣称合规 | 风险清单、修改建议 |
| Listing 文案优化 | 标题、五点、描述、A+、Search Terms | 完整文案、标题体检结果 |
| 图片创意 | 主图与副图规划、生图提示词、成图检查 | 图片方案、成套图片 |
| 广告投放规划 | 广告结构、关键词分层、预算与出价、ACOS 目标 | 投放方案、预算表 |
| 库存物流利润 | 库存周转、补货节奏、包装破损、尾程与退货 | 库存建议、物流成本 |
| 客服评价管理 | 客服话术、FAQ、差评预防与评价风险处理 | 话术库、Q&A 清单 |
| 数据报表复盘 | 日报周报、KPI 定义、异常提醒与复盘结论 | 报表模板、复盘结论 |
二、Listing 文案:两套标题规则并行
工作台提供“2026 新规”和“旧规”两套标题规则预设。创建任务时选择对应规则,生成后执行标题自查,导出时附检查报告。适用规则应以目标站点和类目的最新官方要求为准,预设检查不能替代人工合规复核。
- 标题、五点、描述、A+ 文案、Search Terms 一次成稿,可直接复制到后台或导出 Excel。
- 品牌词可留空;填了品牌词,文案会按品牌语气约束,不会硬塞无关品牌。
- 改稿记录保留原文案与修改后文案,导出时两个版本都在。
三、作图工作台:主图、副图、A+ 一条线
作图是独立的工作台,与任务对话独立运行;一次任务可以排多个图型同时生成,失败可单张重跑。
| 图型 | 用途 |
|---|---|
| 白底主图 | 符合平台主图规范的商品主体图 |
| 场景 / 使用场景 | 使用情境、人群与使用方式 |
| 功能细节 / 尺寸规格 | 结构说明、尺寸与规格标注 |
| 包装与配件 | 开箱、配件清单 |
| A+ 模块 | 品牌故事、功能、对比、场景等模块化长图 |
| 自由画布 | 按你的构图与风格描述直接出图 |
四、企业知识库与规则管理
知识库用于管理企业禁词、品牌语气、类目规范与产品资料。支持手动录入、文档上传和链接抓取。规则优先级为:用户输入 > 普通规则 > 全流程规则 > 软件默认规则 > 网页搜索摘要;合规硬禁规则优先级最高,不能由其他输入覆盖。
五、成本、物流、利润
采购价、头程、平台佣金、包装、体积重、FBA 或尾程,全部进一张表;体积重自动按长宽高与基数计算,计费重取实际重与体积重较大值。另附独立的物流费计算器,可以按渠道试算后再决定用哪条线。
六、商品上下架(内测中)
通过 Amazon SP-API 把结果回写到店铺,支持七类动作:
| 动作 | 说明 |
|---|---|
| 发布 / 新建 | 按类目定义校验属性后创建 Listing |
| 激活 | 把暂停中的 Listing 恢复为可售 |
| 暂停 | 保留 Listing 但停止售卖 |
| 删除 / 下架 | 从店铺移除该 SKU 的 Listing |
| 改价 | 更新售价与促销价 |
| 改库存 | 更新可售数量 |
| 查询 | 按 SKU 拉取当前状态用于对账 |
状态说明:上下架接口层已完成开发与联调,正在内部测试,尚未对所有客户开放;当前版本没有面向终端用户的操作界面,需要由我们协助配置。恢复全面开放后会在本页更新。
技术细节、请求的权限范围与数据用途见 Amazon 集成说明。
美客多(Mercado Libre)渠道
同一个上下架模块也接了美客多全球销售(CBT):授权、发布、暂停、恢复、删除、改价、改库存都走官方接口,商品资料与 Amazon 侧共用一份,不用在另一个工具里重录。差异点在授权方式(OAuth)与商品模型(普通店铺走 legacy,带 user_product_seller 标签的店铺走 User Products,可自动识别)。
| 动作 | 说明 |
|---|---|
| 发布 | 按 CBT 接口提交类目、价格、币种、库存、图片与属性到指定站点 |
| 暂停 / 恢复 | 临时停售与恢复可售,全球与站点两侧一起生效 |
| 删除 | 先暂停全球商品,再逐站点标记删除,避免留下半删除状态 |
| 改价 / 改库存 | 更新售价与可售数量 |
状态说明:美客多渠道与 Amazon 一致处于内测阶段,按需开通,尚未对所有客户开放;可选的站点取决于你的 CBT 账号已开通市场。
授权流程、操作清单与边界见 美客多支持说明。
七、结果汇总与导出
一个任务的所有产出可以勾选打包导出为 Excel,包含「复制友好」「Listing 汇总」「标题新规体检」「原文案」「修改后文案」「修改对照」等工作表;图片与文案也可以直接送进作图工作台继续处理。
八、适用范围与使用边界
- 不代运营、不代收款、不碰你的卖家账号密码。
- 不申请订单买家个人信息(姓名、电话、地址)权限。
- 不承诺销量、不承诺排名、不承诺广告 ACOS 结果。
- 不替你做合规判断的最终决定,合规结论仅供参考,发布前仍需人工复核。